Tendo como diferencial o atendimento de excelência, empresa celebra
conquistas e números expressivos com vendas dos modelos HB20 e Creta
Março é especial e um mês de celebração para a Hyundai Terra Santa de Aracaju. É quando a concessionária da marca sul-coreana comemora aniversário de inauguração na capital. E, na loja, localizada na Av. Ministro Geraldo Barreto Sobral, no Bairro Jardins, clima é de festa e de reconhecimento que empresa segue no caminho certo.
Prova disso é que a Terra Santa já soma conquistas e alcança números expressivos na capital com a venda do HB20 e Creta em apenas dois anos. De acordo com o Gerente Comercial, Sidnei Augusto, em 2022, já é a concessionária que mais emplacou esses modelos em Sergipe.
ÚNICA CINCO ESTRELAS DO ESTADO
Sob a coordenação do Grupo Linhares, do Ceará, a Hyundai Terra Santa aportou por aqui em 2020 com um projeto inovador, com o objetivo de trazer o que há de mais moderno no que diz respeito à venda de carros, aliando experiência ampla à excelência no atendimento – sendo este o principal foco da empresa.
“Atendimento é nosso legado maior. Ou seja, acompanhar a jornada do cliente, na hora da procura, até o pós-venda. Atendê-lo com excelência”, explica.
E o resultado disso é a satisfação comprovada do público sergipano. A concessionária Terra Santa possui a melhor avaliação do estado com 5 estrelas no GMN em um importante sistema. “A Terra Santa é a única do Estado de Sergipe avaliada com cinco estrelas no Google Meu Negócio”, frisa Sidnei Augusto, ressaltando que há mais de 700 engajamentos nesse canal.
“Cliente é nossa prioridade. Esse é o nosso grande diferencial, As vendas são consequência do nosso bom atendimento”, enaltece o Grupo Linhares, destacando ainda que a loja de Aracaju está muito bem ranqueada nesses dois anos, por meio de modelo interno adotado entre as concessionárias Terra Santa do país. Há também uma loja HMB Terra Santa em Natal e outra no Ceará. “Por dois meses consecutivos, em 2021, a de Aracaju foi considerada o melhor pós-venda do Brasil”.
OFICINA COM PADRÃO INTERNACIONAL
Na Terra Santa, o pós-venda é levado muito a sério. E o local disponibilizado para isso não poderia ser melhor: a oficina Terra Santa segue o padrão mundial preconizado pela fabricante coreana, enquadrando-se na sigla denominada pela Hyundai como GDSI (em inglês para ‘Padrão Global de Identidade de Concessionárias’).
Ao iniciar atividades na capital sergipana, o Grupo Linhares fez questão de trazer para o público de Aracaju o que há de mais moderno em estrutura e equipamentos. “Temos hoje uma oficina que é padrão mundial”, ressalta o Gerente Comercial Sidnei Augusto.
E para proporcionar serviços de alto nível, Grupo também investe nos profissionais da oficina. Todos eles são especializados em veículos da marca. Os mecânicos conhecem cada detalhe, acessório e tecnologia de um Hyundai. Local é ideal para clientes que desejam manter um veículo Hyundai em perfeitas condições.
Fotos: Arthur Soares
Foto de destaque e foto da oficina: Divulgação
